無(wú)人成人用品店不需要人工銷售，這對(duì)店主來(lái)說(shuō)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但對(duì)顧客來(lái)說(shuō)有點(diǎn)麻煩。顧客不了解和熟悉產(chǎn)品，購(gòu)買錯(cuò)誤的產(chǎn)品，不了解功能和效果的使用方法，這將極大地影響商店的購(gòu)買率、客戶訂單價(jià)值和回報(bào)率。

正確的配送在這個(gè)時(shí)候就顯得尤為重要，下面就和大家分享一些配送的相關(guān)知識(shí)。

一、鋪貨四大難點(diǎn)：

1、這家商店選擇什么產(chǎn)品：成人產(chǎn)品至少有幾千種。很難從成千上萬(wàn)的產(chǎn)品中找到幾十種或100多種產(chǎn)品。哪些是暢銷產(chǎn)品，哪些是利基產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品適合哪些消費(fèi)水平，哪些產(chǎn)品適合哪些年齡段，需要掌握很多知識(shí)；

2、如何放位置客戶才能找到產(chǎn)品：任何進(jìn)入商店的客戶都不愿意呆很長(zhǎng)時(shí)間。他需要在**短的時(shí)間內(nèi)找到他需要的產(chǎn)品在哪里，然后進(jìn)行選擇。因此，產(chǎn)品不得隨意混合搭配和放置；

3、顧客對(duì)產(chǎn)品一無(wú)所知：大多數(shù)顧客對(duì)店內(nèi)80%以上的產(chǎn)品一無(wú)所知，即使顧客感興趣，也不敢輕易購(gòu)買；

4、顧客總是買便宜的：由于不了解高端產(chǎn)品，或不熟悉功能或功效，導(dǎo)致大多數(shù)顧客只購(gòu)買便宜的產(chǎn)品。

二、鋪貨的四大誤區(qū)

1、你認(rèn)為什么好賣就賣什么：許多產(chǎn)品可能你認(rèn)為不常用，但許多人使用；

2、當(dāng)你看到其他商店里有很多產(chǎn)品時(shí)，你可以自己放：其他商店的產(chǎn)品可能不適合你的商店。城中村的商店與新社區(qū)的商店有很大不同；

3、產(chǎn)品可以隨意放入機(jī)器中：無(wú)序放置，會(huì)給客戶選擇產(chǎn)品帶來(lái)阻礙，甚至容易卡貨；

4、無(wú)人商店的產(chǎn)品不需要做任何營(yíng)銷：好產(chǎn)品不推薦就不是好產(chǎn)品。

三、鋪貨的四大核心：

1、根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣擺放產(chǎn)品：

進(jìn)入線下商店的顧客主要是男性，因此有必要將商店中**暢銷的類別和主要利潤(rùn)來(lái)源的類別放在**容易看到的地方。運(yùn)營(yíng)商還必須了解產(chǎn)品，并做好商店銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類：

產(chǎn)品分類是指每個(gè)欄目只放置一個(gè)類別的產(chǎn)品，并做好標(biāo)記，這樣顧客就可以在進(jìn)入商店后10秒內(nèi)找到他們想要的產(chǎn)品在哪個(gè)欄目，然后進(jìn)行選擇。如果是全格子柜機(jī)，每臺(tái)機(jī)器只能放置1-3種產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品介紹：

使用**新的大屏幕智能導(dǎo)購(gòu)：點(diǎn)擊新機(jī)器屏幕上的產(chǎn)品圖片，了解產(chǎn)品的功能介紹。

4、根據(jù)店鋪定位，選擇店內(nèi)主要產(chǎn)品：

(1)根據(jù)周邊消費(fèi)水平確定店內(nèi)主要產(chǎn)品的檔次；

(2)主要產(chǎn)品類別根據(jù)周邊年齡水平確定；

(3)參考周邊同行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

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