“我真的感到很舒服�！标悥|健（化名），男，25 歲，一家證券經(jīng)紀公司的業(yè)務(wù)人員。近日他在淘寶網(wǎng)上買了一個“美國 FunZone 飛機杯”—— 一種男性用品自慰器，價格 100 元，外形酷似便攜式水杯。陳突然回過神來，有點自辯地說：“我的意思是說購買的過程很舒服。”快遞員直接將貨送到陳的公司，盒子包裝上貼著辦公用品的字樣，必須陳東健本人親自簽收。陳說：“就像在光天化日之下干了件特別私密的事，特別舒坦。不像過去跑到情趣店里，要有很強的心理素質(zhì)，總害怕周邊有怪怪的眼神看著你�！�

研究性的社會學(xué)家李銀河告訴《21CBR》記者，網(wǎng)絡(luò)購買的安全性和私密性降低了中國人的羞澀成本，將原本正常但被壓抑的性用具的慰藉需求釋放出來。事實上，近年來，情趣用品的網(wǎng)絡(luò)購買增長呈現(xiàn)加速度趨勢。阿里巴巴向《21CBR》獨家提供的數(shù)據(jù)顯示，2012 年情趣用品（剔除避孕套等計生用品）的成交額同比增幅高達59.7%，購買人數(shù)同比增加 62%不僅購買者感到舒服，生產(chǎn)銷售者也避免了以往的困擾。

2012 年夏天，剛剛過完 18 歲生日的黃琳（化名）通過朋友介紹拿到了第一份工作——情趣用品線上銷售。對于一個初入社會、沒有高等教育經(jīng)歷的人來說，能夠背井離鄉(xiāng)在深圳找到一份坐在辦公室里的工作并不容易。黃琳一開始也感到尷尬，她的主要工作是在線上銷售女用的情趣跳蛋以及振動棒。“我還沒交過男朋友，當(dāng)時看到那些（情趣用品）總覺得怪怪的，回到老家也不知道該怎么和家里人解釋我的工作。”黃琳說。不過，這些困擾并不是特別大，因為不像實體店的面對面銷售，需要有直接交流的心理素質(zhì)。“好在剛?cè)胄械臅r候讓我做線上營銷，如果直接讓我和客戶面對面聊，我肯定堅持不下來�！� 黃琳對記者表示。近一年時間的磨礪讓黃琳迅速成長，公司的一些重要 OEM 訂單幾乎都由她來操盤。隨著對行業(yè)認識的深入，黃琳開始意識到，情趣用品正在經(jīng)歷一個野蠻高速增長的年代。中國過去被認為是情趣用品的生產(chǎn)大國，產(chǎn)量占全世界70%（包含計生用品）。絕大部分都出口，國內(nèi)消費量占比非常低，但是近年來這個趨勢已經(jīng)扭轉(zhuǎn)，**重要的原因就是網(wǎng)絡(luò)銷售的猛烈拉動作用。黃琳覺得這是一片真正的藍海，“當(dāng)其他人意識到這個行業(yè)的時候，我已經(jīng)是資深人士了”。

網(wǎng)絡(luò)放量

主動購買情趣用品的女性消費者占比已從原來的 10% 上升至30%。

自從 1993 年北京出現(xiàn)了中國大陸第一家情趣用品店“亞當(dāng)夏娃”之后，在長達 20 年的時間內(nèi)，眾多創(chuàng)業(yè)者一直窺探情趣用品這一市場，但始終無法叩開大門。一方面是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的層層審批，另一方面由于消費渠道遲遲無法放量。進入 21 世紀以后，生產(chǎn)環(huán)節(jié)和消費渠道的障礙才被掃除。2003 年 8 月 28 日，國家食品藥品監(jiān)督局發(fā)布《國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于仿真式性輔助器具不作為醫(yī)療器具管理的通知》，從此，國家對性用品放松管理，無需前置審批。此后，情趣用品工廠如雨后春筍一般，在江浙和珠三角地區(qū)誕生。而消費渠道的放量要歸功于近年電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。情趣用品行業(yè)相對其他行業(yè)具有隱私的特性，與海外的開放程度相比，這一點在中國市場尤為明顯。絕大多數(shù)消費者還無法坦然地像購買一件普通日常用品那樣去商店選購，很多潛在的消費力被掩埋了。而電子商務(wù)平臺就很好地保護了消費者的隱私問題，也讓消費者放下心理戒備，進行無障礙的購買。私密性保護對消費需求的驅(qū)動，在女性上體現(xiàn)得更加明顯。負責(zé)格林寶貝網(wǎng)絡(luò)推廣的張明明向《21CBR》記者表示，由于互聯(lián)網(wǎng)的隱秘性，近年來主動購買情趣用品的女性消費者占比已從原來的10% 上升至 30%。

野蠻生長

高增長讓不少企業(yè)放棄了自主研發(fā)，采取了安于現(xiàn)狀的自保方式。網(wǎng)銷對情趣用品實體店形成了巨大的壓力。廣州白云皮具城附近的一家情趣用品店老板坦言：“我**討厭那些淘寶賣家，他們都是賣假貨，通常他們會在我這里進一些貨，然后拍幾張照片來哄騙消費者�！钡�是改變勢在必然，這位老板表示，以后也會將更多的業(yè)務(wù)放在網(wǎng)上。

目前，中國的情趣用品生產(chǎn)廠約為500 家，而在 2003 年之前，基本被遼陽的百樂、溫州的愛侶、深圳的積美和深圳的夏奇四家瓜分。“其實這東西就是一個電機加橡膠，從技術(shù)層面分析沒有很高的行業(yè)門檻。”張明明表示，市場上的情趣用品同質(zhì)化非常嚴重。此前有媒體報道，市場上 80% 的情趣用品是“三無產(chǎn)品”，即沒有國家有關(guān)部門批號、沒有生產(chǎn)地址、沒有生產(chǎn)日期。包裝盒上即使留有電話、網(wǎng)址或 QQ 號，也多為空號或根本無法打開在互聯(lián)網(wǎng)界，利用用戶窺私心理，大量“性感小秘書”和生硬的彈窗廣告屢見不鮮，這種極具互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格的站長導(dǎo)流方式曾經(jīng)效果明顯，但卻很粗放，極易造成對用戶體驗的損害。而一些電商網(wǎng)站在產(chǎn)品的展示和推廣中，也往往偏愛于使用帶有色情意味的字眼和圖片。令大多數(shù)情趣用品電商尷尬的是，正規(guī)的百度關(guān)鍵詞等推廣方式在成人用品類目中受到諸多限制。即便在淘寶上，成人用品的審核也遠較其他類目嚴格，即便情趣用品的銷售出現(xiàn)爆發(fā)式增長，但對于渠道商而言，在推銷環(huán)節(jié)上仍要做出具有創(chuàng)新意識的思考。“其實這個行業(yè)還在野蠻增長，單純靠做代工都可以賺個溫飽。”黃琳表示，在整個制造業(yè)下滑的情況下，情趣用品制造的高增長也讓不少企業(yè)放棄了自主研發(fā)，采取了安于現(xiàn)狀的自保方式。

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