成人情趣用品店未來路在何方?推廣之法與策略探尋
成人用品店歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展,如今似乎已步入一個瓶頸期。通過對大量無人店進(jìn)行調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)運營者們普遍感到迷惘,不知無人店的未來該何去何從。
目前無人店面臨的主要挑戰(zhàn)有以下幾個方面:
1. 競爭激烈,面臨同行無人店、美團(tuán)、電商等多方競爭。
2. 人流量稀少,為控制房租,選址多在相對偏僻之地,曝光量不足,到店量也不大。
3. 商品展示方式有限,難以吸引客戶下單,更難沉淀客戶。
4. 門店無法收集數(shù)據(jù),運營如同盲人摸象。

針對以上問題,我們認(rèn)為**佳的解決辦法是將售貨機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,搭建一個售貨機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò),利用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析,提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
我們既是這樣想的,也是這樣做的,規(guī)劃了三步走的戰(zhàn)略:
第一步,將售貨機(jī)與云服務(wù)器連接起來,先提升單店的銷量。
第二步,把分布在全國各地的無數(shù)個售貨機(jī)連接起來,形成一個銷售網(wǎng)絡(luò)。
第三步,為這個銷售網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)流消費者。
在這三步走的規(guī)劃中,首先要提升門店的單店利潤。我們使用的是搭載自主軟件系統(tǒng)的安卓智能機(jī)。通過大屏幕能夠展示商品的圖文細(xì)節(jié)、銷售賣點、演示視頻、促銷信息、銷售量、好評等影響成交率的信息,而這些信息有且只有通過智能機(jī)器才能展示。如今大家也基本認(rèn)識到了智能售貨機(jī)的價值。貨機(jī)工廠生產(chǎn)以安卓智能機(jī)為主,這完全符合我們的判斷。但目前大多使用昆山毅普騰的系統(tǒng),這套系統(tǒng)雖不錯,卻過于簡單。而我們的系統(tǒng)集合了銷售、采購、庫存管理、促銷工具、數(shù)據(jù)分析等一系列復(fù)雜而實用的功能。這也是我們不擔(dān)心同行競爭的主要原因。數(shù)據(jù)表明,我們這套軟件確實讓門店的銷售業(yè)績得到了明顯提升,第一步進(jìn)展十分順利。
第二步,這套系統(tǒng)以云服務(wù)器為基礎(chǔ),所有數(shù)據(jù)存放于阿里云服務(wù)器,門店通過管理云端數(shù)據(jù)來控制門店。我們通過小程序商城將這些售貨機(jī)連成一個銷售網(wǎng)絡(luò)。把門店當(dāng)作銷售網(wǎng)絡(luò)中的一個取貨點和銷售點,各門店相互獨立,不影響其他門店的銷售,同時又作為整個銷售網(wǎng)絡(luò)的一部分,相互影響、相互促進(jìn)。我們?yōu)檫\營者提供管理數(shù)據(jù)的賬號和密碼,運營者可以用手機(jī)或電腦維護(hù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù),售貨機(jī)就只是一個安裝了銷售 APP 的終端,為后期拓展市場做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

前兩步我們進(jìn)展順利。來到關(guān)鍵的第三步,為門店導(dǎo)流。為實現(xiàn)這一步,我們又進(jìn)行了跨越性的改造。
首先,我們將系統(tǒng)改造成非售貨機(jī)軟件,同時擴(kuò)大業(yè)務(wù)面。將合作商戶從成人用品擴(kuò)展到水果店、鮮花店、小區(qū)便利店等。平臺提前預(yù)設(shè)大量商品模板,商戶可以直接導(dǎo)入,也能自主添加商品。消費者掃碼后可以選擇商戶下單購物,支付后可以選擇上門自提,也能讓商戶送貨上門。整個業(yè)務(wù)模型類似美團(tuán)。
其次,大量引進(jìn)商戶。大量商戶入駐后帶來的不僅是商品的多樣性,消費者不僅能買到水果、零食、飲料等常用商品,還能選擇油米茶酒等生活必需品。大量的生活必需品能保持良好的用戶黏性。這也是我們需要水果店、鮮花店和便利店入駐的原因,因為這類店鋪流量大,且服務(wù)的對象都是短距離的居民,消費者的流動性不大,有穩(wěn)定的客流。
第三,八仙過海,各顯神通。平臺中的每個商戶都要想辦法抓住流量轉(zhuǎn)化為銷量。消費者用手機(jī)就能清楚門店在售的商品,或者清楚地知道門店的具體位置,當(dāng)下次有購物需求時就能直接找到門店。
當(dāng)然,這只是框架,實際操作過程并非那么簡單,也不會那么快,還需要大量的商戶入駐。有了商戶還得大力推廣。
這個平臺我們已經(jīng)在內(nèi)測階段,預(yù)計很快就能投入使用。如果你是經(jīng)營成人用品店的,不管是有人店還是無人店,不管你是運營商還是個體戶,都可以聯(lián)系我。
我們能為你帶來銷量和工具,你能為我們帶來流量,我們能為消費者帶來方便。
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