“預(yù)計(jì)到2021年，印度尼西亞（簡稱‘印尼’）的電子商務(wù)市場規(guī)模將增至144.71億美元， 并于預(yù)計(jì)2018-2023年的復(fù)合年增長率9.5%�！�

一、爆發(fā)中的印尼電商市場

1. 巨大的人口紅利

印尼是位于東南亞的一個(gè)島國，地跨亞洲、大洋洲，是世界上**的群島國家，同時(shí)也是世界人口大國之一，2019年總?cè)丝谶_(dá)2.62億人，僅次于中國、印度及美國，居世界第四。

據(jù)了解，印尼主要有三大語種，分別為印尼語、英語和荷蘭語。其中印尼有87%的人口信奉伊斯蘭教，此外，基督教為10.2%，印度教為1.6%。

2019年，印尼國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)1111713億美元，人均生產(chǎn)總值為4068美元。對外貿(mào)易占印尼國內(nèi)生產(chǎn)總值的37.3%。

2. 線上零售市場潛力可觀

2018年，線上零售僅占組織零售的12.9%，占零售總額的4.1%，有很大的上升空間。

（圖1）

線上 B2C及C2C 近年保持高速增長，這樣的增速在未來幾年仍然會持續(xù)。

（圖2）

除此之外，印尼線上零售占比低（5%），對比中國的20%，仍有種巨大的上升空間，且消費(fèi)支出占GDP的56.2%，相比其他亞洲國家相當(dāng)可觀。

二、中國賣家如何掘金印尼市場

作為印尼本地ALEXA網(wǎng)站排名第11名的電商平臺，2019年Bukalapak平臺訪問量達(dá)2.9億，月完成訂單量550萬單。那么，平臺消費(fèi)者主要是哪些人群？他們都愛購買哪些產(chǎn)品？

1. 平臺熱賣品類

在 Bukalapak 平臺，以手機(jī)及電子產(chǎn)品、時(shí)尚（男裝）、興趣愛好，占比達(dá)到 61%，食品雜貨及居家生活占比達(dá)到 17%，騎行及運(yùn)動占比為 13%。

2. 平臺用戶畫像

①　性別及年齡

據(jù)了解， Bukalapak平臺用戶年齡主要集中在25-44歲之間，而男性占全部用戶的75%，女性則占25%。

②　人群及曼唐

Bukalapak用戶消費(fèi)類型主要分為三大類

功能性消費(fèi)

業(yè)余愛好者

家庭為主消費(fèi)者

③　消費(fèi)能力

Bukalapak 的用戶群體偏中等收入，其中0-500 客單價(jià)的消費(fèi)者占到 85%；低于50客單價(jià)的消費(fèi)者占12%；50-200客單價(jià)的消費(fèi)者占59%；250-500客單價(jià)的消費(fèi)者占14%；550-750客單價(jià)的消費(fèi)者占6%；800-1000客單價(jià)的消費(fèi)者占4%；大于1000客單價(jià)的消費(fèi)者占5%。

據(jù)悉，為了更好的幫助國際賣家將產(chǎn)品銷往印尼市場，以及讓平臺消費(fèi)者擁有更好地購物體驗(yàn)，Bukalapak跨境業(yè)務(wù)BukaGlobal應(yīng)運(yùn)而生。

三、Bukalapak 的跨境業(yè)務(wù)-BukaGlobal

據(jù)了解，BukaGlobal 99%的營業(yè)額來自中國大陸，其它進(jìn)口貨物主要來源中國香港、中國臺灣、馬來西亞、泰國、新加坡及澳大利亞。

1. 跨境熱銷品類

2. 平臺禁售商品

1）煙草香煙；

2）***及相關(guān)商品；

3）酒精飲料；

4）成人情趣用品；

5）毒品；

6）武器（刀具、槍具等）；

7）與但不限于警察，軍隊(duì)或其他國家機(jī)構(gòu)有關(guān)的商品；

8）與種族歧視有關(guān)的商品；

9）盜版商品；

10）未有許可證的手機(jī)；

11）虛擬商品，如：優(yōu)惠券、電子書、電子游戲賬號、手機(jī)充值卡、手機(jī)流量卡等；

12）易燃易爆商品；

13）動物；

14）航空公司禁運(yùn)商品：如含電池商品、液體、粉末等。

3. 對跨境商家的扶持政策

作為BukaMall 商家，賣家可享受官方認(rèn)證，平臺背書；更豐富的店鋪設(shè)置；更多活動資源。

4. 其他扶持

運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼

1）定期給予買家物流折扣券，提升轉(zhuǎn)化率

2）給與商家一定比例的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼

推廣預(yù)算

1）為商家提供一定的站內(nèi)推廣費(fèi)用

2）平臺宣傳

3）提供熱搜關(guān)鍵字

網(wǎng)絡(luò)營銷

針對跨境商家制定營銷策略

四、賣家如何入駐bukalapak

1. 入駐流程：

2. 境外賣家支付流程：

注意：

1）結(jié)算的幣種為印尼盾（IDR）；

2）賣家可將產(chǎn)生的收入存入BukaDompet (Bukalapak 錢包系統(tǒng))；

3）平臺每個(gè)月10號前將款額打入賣家連連支付賬號，周期為1個(gè)月。

3. 物流操作流程

注意：

1）賣家需將進(jìn)口稅率計(jì)入其商品售價(jià)，跨境快遞將向海關(guān)申報(bào)；

2）賣家可將所有物流費(fèi)用計(jì)入其商品售價(jià)并將在后臺上設(shè)成包郵；

3）商品價(jià)格+跨境物流起價(jià)(IDR 10,000 = 人民幣4-5元)。

4. 倉儲服務(wù)

BukaGudang的服務(wù)包括：倉儲服務(wù)、訂單處理、分揀包裝、庫存管理、商品退貨。

注意：

首30天免倉儲費(fèi)；

月倉儲費(fèi)： IDR 75,000/ 板 （約每板人民幣35元）；

每個(gè)訂單僅繳 IDR 3,000（約人民幣1.5元） 的分揀費(fèi)用；

**存儲板尺寸：110cm x 100cm x 130cm。