去年我在老家搞了一臺成人用品無人售貨機，就是路邊那種鐵柜子。干了半年，說說真實感受。

首先是貨道太少，一臺機器塞滿也就三四十個SKU。顧客隔著玻璃看，很多產(chǎn)品介紹看不清楚，轉(zhuǎn)化率上不去。**頭疼的是卡貨，大半夜機器卡了，顧客付了錢拿不到東西，打電話過來罵，我還得跑過去處理。補貨也累，每周至少去一趟，不然熱門品斷貨。

今年年初，我接觸到一個新模式，叫“無人自選倉”。說白了就是把機器換成一個小店面，里面擺滿貨架，安全套、玩具、內(nèi)衣全品類敞開擺。門口裝密碼鎖，顧客掃碼自己進店挑，挑完前臺自助結(jié)賬，全程沒人管。

我試著把原來的機器點位升級成自選倉。30平米的店面，貨架擺了兩百多個SKU。顧客進來能拿起來看包裝、看說明，體驗完全不一樣。店里還配了AI客服，有問題隨時語音解答，相當(dāng)于24小時線上導(dǎo)購。

**爽的是補貨。以前每周跑一趟，現(xiàn)在一個月去兩三次就夠了。而且總部承諾非人為丟貨包賠，監(jiān)控24小時開著，我手機上隨時能看店里情況。線上外賣也沒耽誤，騎手接單后自己進店取貨，我連打包都省了。

投入比傳統(tǒng)機器高一些，但回本反而更快。上個月線上線下加一起，凈利潤比之前單做機器翻了一倍不止。

如果吧友也在考察無人店，或者正被傳統(tǒng)機器折磨，可以評論區(qū)留言或者網(wǎng)頁上聯(lián)系我們。我踩過的坑你別再踩一遍。