反者道之動(dòng),弱者道之用:杰士邦為什么"能看到未來(lái)"
反者道之動(dòng),弱者道之用:
杰士邦為什么"能看到未來(lái)"
——情趣行業(yè)14年老兵的觀察與思考
昨天寫(xiě)了三大安全套品牌的文章,發(fā)出去之后引發(fā)了不少討論。有人認(rèn)同,有人反駁,但有一條留言讓我想了很久——"除了杰士邦,你很難說(shuō)誰(shuí)真的能看到未來(lái)。"
這話刺耳,但真實(shí)。一個(gè)在行業(yè)里摸爬滾打多年的人,最后給出的結(jié)論是杰士邦。這句話的分量,同行都懂。
我就在想,為什么是杰士邦?杜蕾斯不是更強(qiáng)嗎?岡本不是更高端嗎?
答案也許就藏在這八個(gè)字里——"反者道之動(dòng),弱者道之用"。
這是老子《道德經(jīng)》里的話。大多數(shù)人把它當(dāng)國(guó)學(xué)、當(dāng)哲學(xué)、當(dāng)玄學(xué)。但我干了十四年情趣行業(yè),看過(guò)太多品牌起高樓、宴賓客、樓塌了,越來(lái)越覺(jué)得:這不是玄學(xué),這是規(guī)律。
看懂"反"的人,能預(yù)判轉(zhuǎn)折點(diǎn);懂得用"弱"的人,能在轉(zhuǎn)折之后還活著。
一、"反者道之動(dòng)"——看懂規(guī)律的人
什么叫"反者道之動(dòng)"?
簡(jiǎn)單說(shuō)就是:任何事物走到極致,必然走向它的反面。
這不是玄,這是天道。
安全套這個(gè)行業(yè),天花板在哪?單品做到極致。
極致是什么?更薄、更久、更多功能。0.01毫米、0.02毫米、液體安全套……技術(shù)上可以無(wú)限卷下去。但問(wèn)題來(lái)了:卷到極致之后呢?
我見(jiàn)過(guò)太多品牌在這個(gè)邏輯里打轉(zhuǎn):研發(fā)一個(gè)爆款,銷(xiāo)量上去,然后競(jìng)品跟上,價(jià)格戰(zhàn),利潤(rùn)壓縮,再研發(fā)新品……周而復(fù)始。這是一個(gè)永無(wú)止境的軍備競(jìng)賽。
而"反者道之動(dòng)"告訴我們:單品類(lèi)的盡頭就是反轉(zhuǎn)。你在一條賽道里走到極致的那一天,就是你開(kāi)始走下坡路的那一天。
為什么?
因?yàn)楫?dāng)一個(gè)品牌在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域建立了絕對(duì)優(yōu)勢(shì),它實(shí)際上也在積累一種"脆弱性"——你的品牌=這個(gè)品類(lèi),這個(gè)品類(lèi)一旦觸及天花板,你的品牌就觸及天花板。更要命的是,你越強(qiáng),覬覦你的人越多;你占的越滿(mǎn),空出來(lái)的機(jī)會(huì)越多。
杜蕾斯品牌力夠強(qiáng)吧?但品牌力越強(qiáng),國(guó)貨替代的邏輯就越成立。因?yàn)橄M(fèi)者需要一個(gè)"不一樣"的選擇,而你的強(qiáng)正好給了這個(gè)選擇存在的理由。
——朱公子
再往細(xì)看,技術(shù)參數(shù)上的極致,同樣藏著反轉(zhuǎn)的種子。比如某個(gè)日系品牌把"薄"這件事做到極致,0.01、0.02……但越極致,中端市場(chǎng)反而越空白。因?yàn)闃O致是需要代價(jià)的——代價(jià)是價(jià)格、是供應(yīng)鏈的脆弱、是對(duì)單一技術(shù)路徑的路徑依賴(lài)。當(dāng)所有人都在追捧薄的時(shí)候,價(jià)格戰(zhàn)打到成本線的時(shí)候,那個(gè)"極致"反而成了自己的天花板。
看懂"反"的人,不會(huì)等到反轉(zhuǎn)發(fā)生才行動(dòng)。
他會(huì)在最得意的時(shí)候開(kāi)始布局下一個(gè)山頭。
天貓的品牌商看懂了這一點(diǎn)——當(dāng)電商流量紅利從"遍地黃金"變成"內(nèi)卷修羅場(chǎng)",聰明的玩家早就開(kāi)始布局私域、布局線下、布局內(nèi)容生態(tài)。而那些在紅利期賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)、不舍得轉(zhuǎn)型的,等紅利消退才發(fā)現(xiàn):自己建的護(hù)城河,正好困住了自己。
亞馬遜賣(mài)家也是一樣。多少當(dāng)年靠著某個(gè)爆款年入千萬(wàn)的大賣(mài)家,這兩年銷(xiāo)聲匿跡了?因?yàn)樗麄兲?強(qiáng)"了——渠道強(qiáng)、依賴(lài)強(qiáng)、庫(kù)存強(qiáng)。強(qiáng)到離開(kāi)了那個(gè)平臺(tái)、那個(gè)產(chǎn)品就什么都不是。這種強(qiáng),是真正的脆弱。
在這個(gè)行業(yè),最危險(xiǎn)的不是不夠強(qiáng),而是太強(qiáng)了還不自知。強(qiáng)到你以為護(hù)城河固若金湯,其實(shí)那只是困住你自己的圍墻。
——朱公子
杰士邦看懂了"反"。
它的邏輯從來(lái)不是"在一個(gè)賽道里做到第一",而是"在反轉(zhuǎn)到來(lái)之前,提前落子"。
當(dāng)別家還在安全套這個(gè)單一品類(lèi)里內(nèi)卷的時(shí)候,杰士邦已經(jīng)在布局延時(shí)、布局男科藥品、布局保健品、布局AI硬件……這不是跑馬圈地式的盲目擴(kuò)張,這是看懂了規(guī)律之后的主動(dòng)選擇——
單品有天花板,但場(chǎng)景打通沒(méi)有。
二、"弱者道之用"——以柔克剛的活法
說(shuō)完"反",再說(shuō)"弱"。
"弱者道之用"是什么意思?
不是說(shuō)弱小本身有價(jià)值,而是說(shuō):真正高明的策略,往往不是硬碰硬,而是順勢(shì)而為、借力打力、以柔克剛。
干過(guò)這行的人都知道,杰士邦這些年干的活,看起來(lái)"不夠聚焦"。從安全套到延時(shí)噴劑到男科藥品到AI飛機(jī)杯到私處護(hù)理到體外診斷……有人會(huì)說(shuō):這跨度也太大了吧?不夠?qū)W、不夠聚焦、沒(méi)有護(hù)城河。
但如果換個(gè)角度想呢?
正因?yàn)?弱",天花板才高。
為什么?
因?yàn)?強(qiáng)"意味著占滿(mǎn)。占滿(mǎn)一個(gè)賽道,你就只能在這個(gè)賽道里打轉(zhuǎn)。你是"安全套專(zhuān)家",消費(fèi)者就只會(huì)在需要安全套的時(shí)候想起你。你是"延時(shí)專(zhuān)家",消費(fèi)者就只會(huì)在需要延時(shí)的時(shí)候想起你。每多一個(gè)"專(zhuān)家"標(biāo)簽,你就多一道無(wú)形的墻。
而"弱"呢?弱意味著留白。留白意味著可能性。
杰士邦的"弱",體現(xiàn)在它從不試圖占滿(mǎn)任何一個(gè)賽道。它做安全套,但不止于安全套;它做延時(shí),但不止于延時(shí)。每一步延伸,看起來(lái)都不夠"強(qiáng)",但每一步都在強(qiáng)化同一個(gè)用戶(hù)關(guān)系——
一個(gè)成年男性,在不同的生命階段、不同的場(chǎng)景下,會(huì)有不同的需求。單身時(shí)需要飛機(jī)杯,戀愛(ài)時(shí)需要安全套,結(jié)婚后可能需要延時(shí),有了孩子之后可能開(kāi)始關(guān)注前列腺健康……
杰士邦在做的,不是賣(mài)產(chǎn)品,是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)男性健康的完整生命周期。
夫妻檔為什么能活這么多年?不是因?yàn)樗麄冇卸鄰?qiáng),而是因?yàn)?弱"——沒(méi)有重資產(chǎn)、沒(méi)有歷史包袱、轉(zhuǎn)身快、學(xué)習(xí)快。反而是那些重金砸研發(fā)、重兵建渠道的,一旦押錯(cuò)方向,就是傷筋動(dòng)骨。
——朱公子
對(duì)比一下行業(yè)里另外兩種典型的"強(qiáng)":
第一種,品牌護(hù)城河式的強(qiáng)。 這種思路的邏輯是:我的品牌就是**的資產(chǎn),我要死守這個(gè)護(hù)城河,任何品類(lèi)都只能用這一個(gè)品牌。好處是品牌集中度高,壞處是——當(dāng)這個(gè)品牌遭遇危機(jī),或者當(dāng)這個(gè)品類(lèi)觸及天花板,你沒(méi)有退路。
第二種,技術(shù)參數(shù)式的強(qiáng)。 這種思路的邏輯是:我的技術(shù)就是最領(lǐng)先的,0.01就是比0.03好賣(mài)。好處是能在細(xì)分領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì),壞處是——技術(shù)會(huì)被追平,而你在技術(shù)之外幾乎沒(méi)有任何壁壘。
這兩種"強(qiáng)",本質(zhì)上是同一種思維:把雞蛋放在一個(gè)籃子里,然后把籃子焊死。
越強(qiáng),越僵化。
而杰士邦的"弱",恰好避開(kāi)了這個(gè)陷阱。它的多品類(lèi)布局,看起來(lái)分散,實(shí)際上是用分散來(lái)對(duì)沖單一賽道的周期性風(fēng)險(xiǎn),用相鄰場(chǎng)景的協(xié)同來(lái)建立真正的護(hù)城河。
從安全套到延時(shí)噴劑,共享的是同一個(gè)渠道、同一個(gè)用戶(hù)心智、同一個(gè)研發(fā)體系。
從延時(shí)噴劑到男科藥品,共享的是同一個(gè)醫(yī)療資源、同一個(gè)專(zhuān)業(yè)背書(shū)。
從男科藥品到AI硬件,共享的是同一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新能力、同一個(gè)對(duì)用戶(hù)需求的洞察……
每一步單獨(dú)看都不"強(qiáng)",但串聯(lián)起來(lái),就是一條別人很難復(fù)制的鏈路。
三、杰士邦的"反"與"弱"——具體拆解
說(shuō)完理論,來(lái)點(diǎn)實(shí)在的。杰士邦這些年,到底干了什么?
先說(shuō)"反"。
王學(xué)海說(shuō)過(guò)一句話:"單打獨(dú)斗的時(shí)代早已過(guò)去,資源互補(bǔ)、能力共建、生態(tài)共贏,才是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的出路。"
這句話聽(tīng)起來(lái)很"政治正確",但你仔細(xì)品——這恰恰是"反者道之動(dòng)"最樸素的白話版。
單品類(lèi)的"獨(dú)斗"邏輯,走到盡頭就是反轉(zhuǎn)。所以杰士邦的品類(lèi)延伸,從來(lái)不是拍腦袋的多元化,而是理解了"反"之后的主動(dòng)布局。每個(gè)單品確實(shí)都有天花板,但場(chǎng)景打通沒(méi)有天花板。
2024年?duì)I收28個(gè)億,這個(gè)數(shù)字背后藏著什么?藏著兩條腿走路的能力——杰士邦+第6感,高打低,不占極端。
高端市場(chǎng)我占著,但我不把所有資源都押在高端;下沉市場(chǎng)我也占著,但我不為了下沉而放棄品牌調(diào)性。留有余地,這就是"弱"的智慧。
那些只做極致單品的品牌,現(xiàn)在什么處境?高端的賣(mài)不動(dòng)量,低端的卷不動(dòng)價(jià),卡在中間兩頭不靠。而杰士邦兩條腿走路,抗風(fēng)險(xiǎn)能力完全不在一個(gè)量級(jí)。
——朱公子
再說(shuō)"弱"。
團(tuán)隊(duì)能力這事,很多品牌CEO愛(ài)吹"我們什么都會(huì)"。但真正的高段位不是"什么都會(huì)",而是"學(xué)得快、轉(zhuǎn)身快"。
從安全套到藥品到AI硬件,這三個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)門(mén)檻、渠道邏輯、用戶(hù)心智完全不一樣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要同時(shí)hold住這些東西,靠的不是"全能",而是柔韌——
遇到新領(lǐng)域,能快速學(xué)習(xí)、快速組建團(tuán)隊(duì)、快速試錯(cuò)、快速迭代。
這種能力,比"在某個(gè)領(lǐng)域做到極致"更難復(fù)制。
因?yàn)闃O致是可以被追趕的——你花十年建的技術(shù)壁壘,別人用五年可以追平。但組織在多個(gè)領(lǐng)域之間的快速切換能力、學(xué)習(xí)能力、柔韌能力,這是真正的時(shí)間的朋友。
柔韌比強(qiáng)硬更值錢(qián)。
四、為什么是杰士邦?
回到開(kāi)頭那個(gè)問(wèn)題:為什么有人說(shuō)"除了杰士邦,很難說(shuō)誰(shuí)真的能看到未來(lái)"?
不是因?yàn)榻苁堪?*。
杜蕾斯強(qiáng)不強(qiáng)?強(qiáng)。
某個(gè)把0.01做到極致的品牌強(qiáng)不強(qiáng)?強(qiáng)。
但"強(qiáng)"本身,就是問(wèn)題。
在這個(gè)行業(yè),最危險(xiǎn)的不是不夠強(qiáng),而是太強(qiáng)了還不自知。
強(qiáng)到以為護(hù)城河固若金湯,其實(shí)那只是困住你自己的圍墻。
強(qiáng)到以為品牌資產(chǎn)取之不盡,其實(shí)用戶(hù)心智每天都在被新的選擇稀釋。
強(qiáng)到all in一個(gè)賽道、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)渠道,等到反轉(zhuǎn)來(lái)臨,連轉(zhuǎn)身的余地都沒(méi)有。
而杰士邦的不同,在于它始終保持著一種清醒的"弱"。
它不追求在某一點(diǎn)上碾壓所有人,它追求的是在更長(zhǎng)的戰(zhàn)線上、在更多的時(shí)間維度里,始終站在反轉(zhuǎn)之前的位置。
這就是"反者道之動(dòng)"的實(shí)踐——不是預(yù)測(cè)未來(lái),而是理解規(guī)律,在規(guī)律到來(lái)之前布局。
這就是"弱者道之用"的智慧——不是軟弱可欺,而是借勢(shì)而為,以柔克剛,把強(qiáng)者的軟肋變成自己的機(jī)會(huì)。
真正的高手,不是站在**的位置,而是站在反轉(zhuǎn)之前的位置。
在這個(gè)充滿(mǎn)不確定性的市場(chǎng)里,能活下來(lái)的從來(lái)不是**的那個(gè),而是最能預(yù)判轉(zhuǎn)折、最能順勢(shì)調(diào)整的那個(gè)。
杰士邦,也許就是這樣的高手。
MARK朱公子
情趣行業(yè)14年老兵的觀察與思考
"真正的高手,不是站在**的位置,而是站在反轉(zhuǎn)之前的位置。"
與作者聯(lián)系時(shí),請(qǐng)說(shuō)明從性商網(wǎng)看到文章,感謝~
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