3歲的孩子在超市拿了一個帶有水果圖案的安全套，回家后被孩子的媽媽發(fā)現(xiàn)，媽媽找到超市要求退換但遭到拒絕，最后經(jīng)過消協(xié)調(diào)解，孩子媽媽用安全套換回了等值的商品。

　　5月2日市民王女士領(lǐng)著3歲的孩子到大連市甘井子某超市購物，王女士領(lǐng)著孩子到結(jié)賬處準備結(jié)賬時，孩子又在結(jié)賬處附近一貨架上拿了一個帶有水果圖案的商品，王女士以為是果凍之類的食品，就沒有自己檢查�；氐郊液螅�清點買回來的商品時，王女士意外地發(fā)現(xiàn)孩子后來拿的帶有水果圖案的商品竟然是安全套，而不是食品。

　　王女士拿著結(jié)賬單和安全套找到超市，聲明并沒有想買這個安全套，是孩子拿錯了，希望退貨。但超市方面認為商品標簽和結(jié)賬單上都清楚地表明商品是安全套，家長沒有盡到監(jiān)護責任，所以超市方面沒有責任，因此不予退貨。但王女士認為安全套的外包裝帶有水果圖案，屬于誤導(dǎo)消費者，所以超市存在欺詐嫌疑，于是向大連市12315投訴舉報中心投訴該超市。

　　接到大連市12315轉(zhuǎn)來的投訴后，甘井子區(qū)消協(xié)經(jīng)過調(diào)查后認為，商品標簽和結(jié)賬單上都標明商品是安全套，因此超市不屬于欺詐消費者，同時王女士也承認自己粗心大意沒有仔細檢查孩子拿的東西，最后，經(jīng)過調(diào)解，超市同意給王女士用該安全套換了等值的商品，王女士對此處理結(jié)果也能接受。