12月3日消息，專(zhuān)注于俄語(yǔ)市場(chǎng)的外貿(mào)B2C網(wǎng)站COME365 CEO郝地日前介紹了俄羅斯人在跨境電商上的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。其中，令人驚訝的是，來(lái)自中國(guó)的成人用品在俄羅斯市場(chǎng)頗受歡迎，成功躋身跨境電商前五大品類(lèi)。

　　郝地指出，從購(gòu)物時(shí)間上來(lái)看，俄羅斯人周五周六幾乎不網(wǎng)購(gòu)；6、7、8月份則是俄羅斯人用于旅游的季節(jié)，因此也是電商網(wǎng)站的銷(xiāo)售淡季。此外，因?yàn)闀r(shí)差和消費(fèi)群體所在地的原因，俄羅斯人一般從北京時(shí)間15:00后開(kāi)始下單。

　　從買(mǎi)家的分布區(qū)域上看，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)主要集中在俄羅斯烏拉爾以西，特別是莫斯科、莫斯科州、圣彼得堡和列寧格勒州。

　　熱銷(xiāo)品類(lèi)上，COME365的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯人購(gòu)買(mǎi)最多的是服裝鞋帽，其次是3C數(shù)碼和汽車(chē)配件，再次是成人用品。

　　而在溝通方式上，俄羅斯人非常喜歡發(fā)站內(nèi)信和郵件的溝通方式，因此EDM是十分有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　購(gòu)物習(xí)慣上，俄羅斯人非常看重商品的價(jià)格，決策時(shí)一般先看價(jià)格再看物流，喜歡反復(fù)“講價(jià)”，并能夠接受質(zhì)量較次的商品。郝地認(rèn)為，這主要是由于俄羅斯人對(duì)中國(guó)商品的價(jià)格估計(jì)過(guò)低，而對(duì)質(zhì)量的期望值則過(guò)高，認(rèn)為可以用很低的價(jià)格買(mǎi)到高質(zhì)量的商品。

　　此外，俄羅斯人網(wǎng)購(gòu)喜歡分享、推薦和曬單，并十分信任來(lái)自朋友的商品推薦。COME365的數(shù)據(jù)顯示，大約40%的俄羅斯買(mǎi)家會(huì)在看完商品評(píng)價(jià)后再購(gòu)買(mǎi)。因此，在俄羅斯人常登陸的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)做營(yíng)銷(xiāo)也是一種十分有效的手段。

　　郝地還指出，細(xì)致的商品描述對(duì)于電商銷(xiāo)售也有很大的幫助。

　　“喜歡分享這一點(diǎn)很有意思，比如，有的用戶(hù)買(mǎi)完婚紗后會(huì)把自己的結(jié)婚照給你發(fā)過(guò)來(lái)，還會(huì)給你寫(xiě)表?yè)P(yáng)信。他們還特別喜歡曬網(wǎng)購(gòu)來(lái)的成人用品，這點(diǎn)會(huì)給我們網(wǎng)站從社區(qū)帶來(lái)很多的流量�！� 郝地表示。